Povrat

Kupljena roba se može vratiti u roku od 14 dana od dana primitka bez navođenja razloga. Paket treba sadržavati komad papira s imenom i prezimenom naručitelja robe i brojem računa na koji se novac vraća. Povrat je moguć samo uz originalni račun o kupnji. Robu je potrebno poslati na sljedeću adresu:

CzechLogistic – Risardi 

Varaždinska ulica, odvojak II kbr. 13 (OverSeas Express DEPO) 

42000 Jalkovec

Ne preuzimamo pakete sa sabirnih mjesta, paketomata. Molimo da pakete šaljete na adresu sjedišta tvrtke.

Reklamacije

Roba koja se prodaje na našim aukcijama je samo nova i dolazi s jamstvom.

Reklamiranu robu s nedostatkom ili u suprotnosti s narudžbom poslati na sljedeću adresu

CzechLogistic – Risardi

Varaždinska ulica, odvojak II kbr. 13 (OverSeas Express DEPO) 

42000 Jalkovec

Ne preuzimamo pakete sa sabirnih mjesta, paketomata. Molimo da pakete šaljete na adresu sjedišta tvrtke.

Do paketa treba priložiti papir s kratkim opisom potraživanog kvara ili oštećenja. Reklamacija će biti riješena u roku od najviše 7 dana od trenutka kada primimo vašu pošiljku. Reklamacije su moguće samo uz originalni račun o kupnji.